תקנון אתר

תקנון זה בא להסדיר את היחסים בין האתר לבין הגולשים באתר, בין אם הם אדם פרטי, חברה, תאגיד או כל גוף שהוא (להלן "הגולש"). רשאי לקנות באתר כל אדם מעל גיל 18 שנים בעל כרטיס אשראי תקף שהונפק כדין ע"י אחת מחברות כרטיסי האשראי הפעילות בישראל. האמור בתקנון זה ובאתר כולו מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד. אתר https://4wvlyrffz2vmkwdt2rfffiyilnm1.shopix.me/ (להלן- "האתר") הינו אתר ברשת האינטרנט, המנהל חנות וירטואלית, ומציע ללקוחותיו מידע ומכירת מוצרים שונים.

הוראות תקנון זה יחולו על כל פעולה שתעשה על ידך באתר, ותהווה את הבסיס המשפטי בכל עניין שבינך לבין בעלת האתר. עקב כך, הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון. גלישה ו/או כל פעולה באתר, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי התקנון, לכן אם אינך מסכים לתנאי מתנאיו הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר. יודגש, כל אדם המבצע פעולה באתר מצהיר כי הנו מודע לתקנון האתר ולכללי ההשתתפות באתר ומקבלם, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם.

בעלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים אלו בכל עת, ללא צורך בהודעה. כל שינוי בתנאים אלו יופיע באתר. כאשר הינך נכנס לאתר זה ו/או עושה שימוש בו לאחר שבוצעו שינויים כלשהם בתנאים, הינך מסכים שגם אותם שינויים בתנאים יחייבו אותך. התכנים באתר נועדו לספק מידע כללי בלבד ואינם מהווים בשום אופן ייעוץ מקצועי כלשהוא. בעלת האתר עושה ככל יכולתה לוודא שהמידע המוצג באתר יהיה המידע השלם והמדויק ביותר אך יובהר, כי עלולים להופיע בו, בתום לב, אי דיוקים או שגיאות אשר בעלת האתר לא תישא באחריות כלשהי הנובעת מהן או קשורה אליהן.

באתר מצולמים מוצרים שונים, בנוסף, תמונות מוגדלות של כל פריט. התמונות נועדו להמחשה בלבד.
הפעולות המתבצעות באתר יהיו אך ורק למטרת קבלת מידע ו/או הזמנת מוצרים. אין לעשות שימוש באתר לכל מטרה אחרת.

אין כפל הנחות, הטבות ומבצעים. קופונים לא חלים על מבצעים, מארזים, משלוחים/דואר רשום וגיפט כארד.

במוצרים של מארזים -במידה ומוצר אזל מן המלאי, הוא יוחלף במוצר אחר שווה ערך/שימוש.

בתקופות עמוסות כמו חגים, ימים מיוחדים, תקופת קורונה, תקופת מלחמה, זמני המשלוח עלולים להתארך.

פרטיות ואבטחת האתר

האתר מתחייב לעשות שימוש בפרטים הנמסרים על ידיך במסגרת השימוש בו בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981, כמו גם תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע),

תשע"ז-2017 ואתה נותן הסכמתך לשימוש זה.

חברת לחשוב טוב – חשיבה מקדמת לחיים מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלנו   ToThinkGood.com   (להלן:"האתר"). מסמך זה מפרט את סוגי המידע שאנו אוספים, המטרות שלשמן אנו אוספים אותו, כיצד אנו משתמשים בו, ומהן זכויותיך בנוגע למידע זה, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקוניו.

1.איזה מידע אנו אוספים?

אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

• מידע אישי שאתה מספק לנו ישירות: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח ופרטי תשלום, כאשר אתה מבצע רכישה, ממלא טופס "צור קשר" או נרשם למועדון ההטבות או לניוזלטר שלנו.
  מידע הנאסף באופן אוטומטי: כאשר אתה גולש באתר, אנו עשויים לאסוף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, ודפי האתר בהם ביקרת. מידע זה נאסף באמצעות קבצי Cookie, טכנולוגיות דומות, וכן באמצעות כלים אנליטיים כגון Google Analytics וFacebook Pixel, אשר מסייעים לנו להבין את דפוסי הגלישה ולשפר את חוויית המשתמש ואת פעילות השיווק שלנו.

2. מדוע אנו אוספים את המידע (מטרות העיבוד)?

אנו משתמשים במידע שאנו אוספים למטרות הבאות:

• כדי לספק ולהתאים את שירותינו: לעבד הזמנות, לספק מוצרים, לענות לפניות ולתת שירות לקוחות ותמיכה טכנית.
  תקשורת עם המשתמשים – שליחת עדכונים, ניוזלטרים, הצעות שיווקיות או מבצעים, בכפוף להסכמה מפורשת של המשתמש.
  שיפור חוויית המשתמש: התאמת התוכן, הפונקציונליות, ביצועי האתר והשירותים.
  ניתוח סטטיסטי ושיווקי – שימוש בכלים כגון Google Analytics ו־Facebook Pixel לצורך ניתוח דפוסי שימוש, שיפור תכנים ושירותים, וייעול פעילויות פרסום ושיווק.
  עמידה בדרישות החוק: לקיים חובות משפטיות,רגולציה, למנוע הונאות ולהגן על זכויותינו המשפטיות.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך. אנו עשויים לשתף מידע עם צדדים שלישיים רק במקרים הבאים ולמטרות המצוינות:

• ספקי סליקה ותשלומים: לצורך עיבוד תשלומים באופן מאובטח.
  חברות שילוח ולוגיסטיקה: כדי לספק לך את המוצרים שהזמנת.
• ספקי שירותים טכנולוגיים: כגון שירותי אחסון בענן ושירותי דיוור אלקטרוני, המחויבים לשמור על סודיות ואבטחת המידע.
  ספקי שרות בתחום השיווק: אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות חיצוניים המסייעים לנו בהפעלת האתר, בניתוח סטטיסטי, בשיפור חוויית המשתמש ובביצוע פעילויות פרסום ושיווק. (השימוש בכלים אלה כפוף למדיניות הפרטיות של הספקים החיצוניים כגון Googleכגון ו-Meta/Facebook  ולא למדיניות הפרטיות שלנו).
  רשויות החוק: אם נידרש לכך על פי דין או צו שיפוטי.

ספקים אלו מחויבים להגן על המידע בהתאם לחוק.

4. זכויותיך בנוגע למידע
על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

• הזכות לעיין במידע (גישה): הנך זכאי לבקש ולקבל עותק של המידע שאנו מחזיקים אודותיך.
  הזכות לתיקון המידע: אם המידע שאנו מחזיקים אינו מדויק או אינו שלם, הנך זכאי לבקש את תיקונו.
  הזכות למחיקת המידע ("הזכות להישכח"): הנך רשאי לבקש את מחיקת המידע האישי שלך, בכפוף למגבלות משפטיות.
  למימוש זכויותיך, אנא פנה אלינו באמצעות כתובת הדוא"ל: idit@tothinkgood.com
  אנו נטפל בפנייתך תוך זמן סביר ובהתאם להוראות החוק.

5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מקובלים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או חשיפה.

6. קבצי Cookie
האתר שלנו משתמש בקבצי Cookie כדי לשפר את חווית הגלישה. קבצי אלו הם קבצי טקסט קטנים המאוחסנים במכשירך. באפשרותך לשלוט או למחוק קבצים אלו דרך הגדרות הדפדפן שלך.

7. עדכונים למדיניות הפרטיות
אנו ראשיים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת ביותר תהיה תמיד זמינה באתר.

8. יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו בכתובת idit@tothinkgood.com

הנהלת האתר מיישמת באתר מערכות שנועדו לאבטח את המידע באופן מיטבי, בתאם לסטנדרטים המקובלים. בעוד שמערכות אלו מצמצמות את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למחשבי הנהלת האתר, אין בהן ביטחון מוחלט. לכן, הנהלת האתר לא מתחייבת שהשרותים באתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוכסן בהם.

מובהר, כי כאשר הלקוח מצטרף לשרותי האתר, רוכש באתר או מצטרף כחבר במועדון הלקוחות של בעלת האתר וממלא פרטי דואר אלקטרוני וטלפון סלולארי נותן בכך את הסכמתו  לקבלת הודעות וחומר שיווקי שבעלת המותג מפיצה ו/או תפיץ בעתיד באשר למבצעים, הנחות והטבות בלעדיות המוענקים ו/או יוענקו בעתיד לחברי המועדון, באמצעות הודעות דואר אלקטרוני ו SMS  , ולהיכלל לשם כך ברשימת תפוצת חברי המועדון של החברה. אלא אם יודיע הרוכש בכתב כי אינו מעוניין בכך.

בעת ביצוע הזמנה לרכישת מוצרים באמצעות האתר, יידרש הרוכש להזין במערכת פרטים אישיים, פרטי ההזמנה, פרטי כרטיס האשראי וכו' (להלן – הפרטים). בעלי האתר ו/או מי מפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם אינם אחראים לטעות הנעשית על ידי הרוכש בעת הקלדת הפרטים. כמו כן, הנ"ל לא יהיו אחראים במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי למקרה שבו פרטי הרכישה לא ייקלטו במערכת ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת ביצוע פעולות באתר. הקלדת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית. נגד מוסרי פרטים כוזבים יינקטו צעדים משפטיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לאתר ו/או לבעלי האתר ו/או למי מפעיליו ו/או למי ממנהליו ו/או למי מטעמם.

במקרה של הקלדה שגויה של פרטים (לרבות הפרטים האישיים של הרוכש), שמורה לבעלת האתר ו/או מי מטעמה הזכות לפסול את ההזמנה. פרטי הפעולה באתר, לרבות פרטי ההצעה ופרטי הרוכש, אך למעט פרטי כרטיס האשראי, יועברו באמצעות פרוטוקול אבטחה מוצפן (SSL), המקובל בסחר אלקטרוני, לשרת עליו מתנהל האתר. פרטים אלו לא יועברו על ידי החברה ומפעילי האתר לגורמים חיצוניים, למעט כדרוש על מנת להשלים את פעולות הרכישה שבוצעה על ידי הרוכש.

בתשלומים הנעשים באמצעות האינטרנט, הרוכש ימסור את פרטי כרטיס האשראי ישירות לחברת הסליקה, מבלי שיעברו דרך בית העסק בשום שלב של הרכישה. ברכישות באמצעות הטלפון הרוכש ימסור את פרטי כרטיס האשראי לנציג בית העסק, וזה יזינם ישירות לשרתי חברת הסליקה, מבלי לשמור את הפרטים בידי בית העסק.

בעלות קניון רוחני ושמירה על זכויות

האתר מכיל חומרים שונים, המוגנים ע"י זכויות יוצרים, סימני מסחר, זכויות קניין רוחני אחרות הנוגעות לכל האמור לעיל, בהתאם לדיני זכויות היוצרים במדינת ישראל, זכויות היוצרים למידע באתר זה שייכם לגב' עידית יוסיפוביץ, ולה בלבד, וכי זכויות יוצרים אלו חולשות, בין השאר, על הטקסט, תמונות, איורים, גרפיקה, קטעי צליל, קטעי וידאו, וכל יישום תוכנה המשולב באתר (להלן: "החומר המוגן") אלא אם כן נקבע באופן מפורש כי זכויות היוצרים בחומר המוגן שייכות לגורם אחר. אין להעתיק, לשכפל, לצלם, להפיץ, להעביר, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מן האתר בלא קבלת רשותה המפורשת של בעלת האתר מראש ובכתב. אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים ע"י בעלת האתר בבסיס הנתונים של המותג, ברשימות המוצרים המופיעים בו או בפרטים אחרים המתפרסמים ע"י בעלת האתר בלא קבלת הסכמת בעלת האתר מראש ובכתב. בעלת האתר מאשרת לצד ג' לפרסם נתונים מתוך הנתונים המתפרסמים באתר בעלת המותג, בכפוף לכך שמקור המידע יישמר ויצויין במפורש שהמידע / צילום נלקחו מאתר בעלת המותג.

הגבלת אחריות

בעלת האתר שואפת לכך שכל מוצריה יהיו תקינים ובאיכות הגבוהה ביותר. יחד עם זאת, ייתכנו מקרים בהם קיים ליקוי כלשהוא באי אלו מהמוצרים. במקרה כזה, זכאי הרוכש לפנות לבעלת האתר ולהתריע על כך. בעלת האתר תבדוק את התלונה ותהא רשאית להחליף את המוצר הלקוי במוצר זהה או לזכות את הקונה בסך התמורה ששולמה על אותו המוצר, לפי שיקול דעתה הבלעדי של בעלת האתר. בעלת האתר לא תהיה אחראית על כל נזק ישיר ו/או עקיף שעלול להיגרם כתוצאה משימוש בשרות ו/או במוצר שנרכש באתר, והאמור בו או המוצג בו, אינו מהווה חוות דעת מקצועית. התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד. יודגש, כי ייתכנו הבדלי בצבעים או שינויים אחרים בין מראה המוצר בתמונה לבין המוצר במציאות. בעלת האתר אינה אחראית על מוצרים שהתקנתם תלויה בקונה ושניזוקו כתוצאה מהתקנה לא נכונה. בכל מקרה חבות בעלת האתר תחת כל עילה משפטית שהיא, בגין מוצרים הנזכרים בסעיף זה לא תעלה מעבר לגובה התמורה ששולמה בפועל על המוצר/השירות שהוזמנו ע"י הרוכש.

הגב' עידית יוסיפוביץ לרבות עובדיה ונציגיה ו/או צוות הכותבים, העורכים היועצים והמשתתפים בעריכתו, לא יהיו אחרים לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שייגרם כתוצאה משימוש באתר, מהסתמכות על המידע שמופיע בו או באתרים חיצוניים לו, גם אם מי מהמוזכרים לעיל קיבלו מידע אודות האפשרות להתרחשות נזקים.

למען הסר ספק, למשתמשי האתר לא תהיינה כל תביעות ו/או דרישות ו/או טענות מכל סוג שהוא כלפי האתר ו/או כלפי הגב' עידית יוסיפוביץ לרבות עובדיה ונציגיה ו/או כלפי צוות הכותבים, העורכים היועצים והמשתתפים בעריכתו, וכי המוזכרים לעיל אינם אחראים לכל תוכן הנשלח ו/או הנכלל באתר על –ידי צד שלישי כלשהו.

בעלת האתר תהיה רשאית להורות למשתמש להסיר פרסום או מידע בו נעשה שימוש באופן שלטעמה פוגע באינטרסים של בעלת האתר או בקניינה. האתר מכיל קישורים "לינקים" לאתרים אחרים ברשת האינטרנט. בעלת האתר מספקת לינקים אלו לנוחות בלבד ואין היא נושאת באחריות למידע המופיע בהם או באתרים אחרים המקושרים אליהם, לתוקפם ולחוקיותם. רוכש המבקש לעשות שימוש בלינקים אלו, עושה זאת על אחריותו בלבד. בעלת האתר תהא רשאית לסגור את האתר, לבטל שירותים או לצמצמם.

שיפוי ופיצוי בגין שימוש בלתי ראוי באתר

כל העושה שימוש בלתי ראוי באתר מתחייב לשפות ולפצות את בעלי האתר ו/או מי ממפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם בגין כל תביעה ו/או הוצאה ו/או נזקים מכל מין וסוג כלשהו כולל הוצאות משפטיות, אשר ייגרמו לבעלת המותג/או בעלי האתר ו/או מקימיו ו/או מי ממפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם. כל מחלוקת שתתגלע בין רוכש ו/או גולש באתר לבין בעלת האתר, הנוגעת לרכישה או כל פעילות אחרת באתר האינטרנט, תתברר בישראל בבת המשפט הכפר סבא בלבד.

החזרת מוצרים וביטול הזמנות

ניתן לבטל הזמנה שנעשתה באתר האינטרנט (למעט הזמנות מיוחדות כמפורט מטה), כל עוד לא נשלחו המוצרים על ידי בעלת האתר או מי מטעמה אל הכתובת שנמסרה. ההודעה על ביטול ההזמנה תיעשה טלפונית ולאחריה חובה גם לצרף פניה במייל. מוצר אשר הגיע לבית הלקוח ולא נעשה בו שימוש והוא שלם באריזתו המקורית וללא כל פגיעה ו/או נזק ניתן להחזיר לבעלת האתר תוך 14 יום ע"י משלוח (המשלוח ישולם ויבוצע ע"י הלקוח). האחריות להחזרת המוצר בשלמותו ובאופן תקין חלה על הלקוח המזמין.  לא יזוכו דמי המשלוח אשר שולמו. הלקוח יקבל זיכוי למימוש בחנות האתר. במידה ובוצעה הזמנה עבור מוצר מיוחד, שבו המזמין ביקש כי ייעשו שינויים מיוחדים במוצר, עבורו בלבד, או הזמנת מוצר אשר אינו מוחזק במלאי בשוטף, לא תהיה אפשרות להחזיר מוצר זה, בהתאם לחוק להגנת הצרכן.

פרטי התקשרות: עידית יוסיפוביץ', ג'ו עמר 5 כפר סבא. מייל- Idit@ToThinkGood.com

טלפון: 052-8200085

שירות לקוחות

שרות הלקוחות שלנו בדואר אלקטרוני: Idit@ToThinkGood.com בווטסאפ: 052-8200085,
בשיחת טלפון למספר: 055-9870005
נועדו לסייע בקליטת ההזמנה, מתן מענה לשאלות שעלולות לעלות בנוגע לפריטים שונים, מחיריהם וזמינותם במלאי, לפתור בעיות לפני ואחרי משלוח, לסייע בגלישה באתר וכן לשמוע תלונות ומחמאות.

שעות פעילות: ימים א'-ה' 15:00-22:00.